Solution: Personenzertifizierung: zertifizierte/r Prozessmanager/in
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TรV AUSTRIA zertifiziert: Prozessmanager/in
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Ablauf TรV AUSTRIA Personenzertifizierung
- 1.
Fachliche Aus- und Weiterbildung
- 2.
Erstzertifizierung
- 3.
Re-Zertifizierung
Akkreditierung
Informationen
Prozessmanagement beschรคftigt sich mit Definieren, Gestalten, Dokumentieren, Steuern und Verbessern von Geschรคftsprozessen.
โWer macht was, wann und womit?โ ist eine zentrale Fragestellung. Zur Verbesserung und Steuerung werden entsprechende Kennzahlen verwendet.
Ziel des Geschรคftsprozessmanagements ist, die in jedem Unternehmen existierende Information zu den eigenen Geschรคftsprozessen zu nutzen, um sich auf den Kunden auszurichten und als Ergebnis die Unternehmensziele besser zu erreichen.
Prozessmanagement umfasst daraus folgend im Wesentlichen drei Teile:
- Planen und modellieren der Prozesse
- Arbeiten nach Prozessen
- รberwachen der Prozesse
Zielgruppe
Prozessmitarbeiter/innen, Prozessmanager/innen, Prozessverantwortliche (Processowner), Projektmanager/innen, Fรผhrungskrรคfte, Bereichs- & Abteilungsleiter/innen, Qualitรคts-Manager/innen, -Beauftragte & -Auditor/innen; Mitarbeiter/innen, die Prozessverantwortung รผbernehmen sollen.
Erstzertifizierung
Absolventen einer Ausbildung, welche von einer anerkannten und vom TรVย AUSTRIA zuvor evaluierten Ausbildungsstรคtte durchgefรผhrt wurde, haben die Mรถglichkeit, durch das Ablegen einer Zertifizierungsprรผfung ein Personenzertifikat zu erlangen.
Auf Grundlage der jeweiligen Ausbildung kรถnnen drei Qualifikationsstufen zertifiziert werden:
- Basisqualifikation im Prozessmanagement
- Process Practitioner (Fortgeschrittenenqualifikation)
- Process Expert (Expertenqualifikation)
Fรผr Erst- und Re-Zertifizierungen fรผr die Levels “Process Practioner” und “Process Expert”:
24.06.2022
07.10.2022
Weitere Termine werden rechtzeitig bekannt gegeben!