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TÜV AUSTRIA Websites > Moser Wasser > Solution > Personenzertifizierung: zertifizierte/r Key Account Manager/in Solution: Personenzertifizierung: zertifizierte/r Key Account Manager/in Audit & Certification Solution: Personenzertifizierung: zertifizierte/r Key Account Manager/in Susanne Bieber Susanne Bieber TÜV AUSTRIA-Platz 1 2345 Brunn am Gebirge Österreich +43 50454 6263 E-Mail senden TÜV AUSTRIA-Platz 1 2345 Brunn am Gebirge Österreich Susanne Bieber TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH TÜV AUSTRIA-Platz 1 2345 Brunn am Gebirge Tel: +43 (0)504 54-8000 Fax: +43 (0)504 54-8145 E-Mail: akademie@tuv.at www.tuv-akademie.at Stephanie Rex Veranstaltungsorganisation Stephanie Rex Veranstaltungsorganisation +43 5 0454 8129 E-Mail senden Stephanie Rex Veranstaltungsorganisation TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH TÜV AUSTRIA-Platz 1 2345 Brunn am Gebirge Tel: +43 (0)504 54-8000 Fax: +43 (0)504 54-8145 E-Mail: akademie@tuv.at www.tuv-akademie.at Susanne Bieber Susanne Bieber TÜV AUSTRIA-Platz 1 2345 Brunn am Gebirge Österreich +43 50454 6263 E-Mail senden TÜV AUSTRIA-Platz 1 2345 Brunn am Gebirge Österreich Susanne Bieber TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH TÜV AUSTRIA-Platz 1 2345 Brunn am Gebirge Tel: +43 (0)504 54-8000 Fax: +43 (0)504 54-8145 E-Mail: akademie@tuv.at www.tuv-akademie.at Stephanie Rex Veranstaltungsorganisation Stephanie Rex Veranstaltungsorganisation +43 5 0454 8129 E-Mail senden Stephanie Rex Veranstaltungsorganisation TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH TÜV AUSTRIA-Platz 1 2345 Brunn am Gebirge Tel: +43 (0)504 54-8000 Fax: +43 (0)504 54-8145 E-Mail: akademie@tuv.at www.tuv-akademie.at Susanne Bieber Susanne Bieber TÜV AUSTRIA-Platz 1 2345 Brunn am Gebirge Österreich +43 50454 6263 E-Mail senden TÜV AUSTRIA-Platz 1 2345 Brunn am Gebirge Österreich Susanne Bieber TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH TÜV AUSTRIA-Platz 1 2345 Brunn am Gebirge Tel: +43 (0)504 54-8000 Fax: +43 (0)504 54-8145 E-Mail: akademie@tuv.at www.tuv-akademie.at TÜV AUSTRIA zertifiziert: Key Account Manager/in In welcher Region benötigen Sie diese Lösung? Alle Regionen Ablauf TÜV AUSTRIA Personenzertifizierung 1. Fachliche Aus- und Weiterbildung 2. Erstzertifizierung 3. Re-Zertifizierung Akkreditierung Alle Akkreditierungen "TÜV AUSTRIA zertifiziert Key Account Manager/in" Informationen Key Account Management, also die strukturierte und strategische Betreuung relevanter Kundengruppen, spielt eine zentrale Rolle in der Entscheidungsfindung der Kunden und somit für den Unternehmenserfolg. Inhalte: Die Rolle des Key Account Managements im Betrieb Das Produkt/Die Dienstleistung als Basis für Kaufentscheidungen Der Verkaufsprozess Methoden zur Produktbewertung Die richtige Zielgruppe finden Kosten-/Nutzen-Analyse Relevante Kennzahlen Ziele und Ergebnisse Reporting und Dokumentation Das Angebot: Zweck, Aufbau, Inhalte Rechtliche Grundlagen für Key Account Manager/innen Selbstmanagement: Zeitmanagement, Zielmanagement, Ergebnisorientierung, Umgang mit „Rückschlägen“, Work-Life-Balance und Erfolgsdruck Key Account live! Workshop & Reflexion, Bewertungsmatrix des Kunden, Richtig präsentieren, After Sales Zielgruppe Personen, die im Key Account tätig sind oder sein möchten, Führungskräfte bzw. Betriebsleiter/innen, mit Verantwortung in Verkaufsabschlüssen. Erstzertifizierung Die Zulassungsvoraussetzungen zur Zertifizierungsprüfung sind: der Nachweis der abgeschlossenen Ausbildung zum/r zertifizierten Key Account Manager/in der TÜV AUSTRIA Akademie oder eines gleichwertigen Lehrganges zeitgerecht erfüllte Aufgabenstellung (Erstellung eines Vertriebskonzeptes) zwischen Modul 1 und Modul 2 der Antrag zur Zertifizierungsprüfung zum/r Innovationsmanager/in Die Zertifizierungsprüfung besteht aus der Ausarbeitung einer praxisbezogenen Projektarbeit der mündlichen Prüfung in Form der Präsentation der Projektarbeit und ergänzender Fragen zur Projektarbeit und zum Thema Key Account Management Mit positiver Zertifizierungsprüfung und Erfüllung aller Zulassungsvoraussetzungen erhalten Sie das TÜV AUSTRIA-Zertifikat Key Account Manager/in, das drei Jahre gültig ist. Re-Zertifizierung Für die Re-Zertifizierung (=Verlängerung Ihres Zertifikats) sind erforderlich: der Antrag zur Re-Zertifizierung der Nachweis einer fachspezifischen Weiterbildung im Umfang von mindestens von mindestens 8 Unterrichtseinheiten der Nachweis einer mindesten zweijährigen Berufspraxis innerhalb der Gültigkeitsdauer des Zertifikates im Bereich Key Account Management (z.B. Bestätigung des Arbeitgebers, Arbeitszeugnis, Stellenbeschreibung) Der Antrag und die Nachweise können frühestens sechs Monate vor und bis spätestens sechs Monate nach Ablauf des Zertifikats zugesandt werden. Weitere Tags: Bildungsnachweis Erstzertifizierung ISO 17024 Management Personenqualifikation Personenzertifikat Personenzertifizierung Persönlichkeit Qualifikation Re-Zertifizierung Trainingsnachweis Trainingszeugnis TÜV Qualifikation Zertifikat Zertifikatsnachweis Zertifizierung Zertifizierungsprogramm Verwandte Beiträge aus derselben Kategorie: Zertifizierung Matrix-Verbundzertifizierung Mehr Informationen Save to my Bundle Personenzertifizierung: Sachkundige/r für Schankanlagen Mehr Informationen Save to my Bundle Personenzertifizierung: zertifizierte/r Qualitätsmanager/in nach IATF 16949:2016 Mehr Informationen Save to my Bundle Personenzertifizierung: Hygienemanager/in Mehr Informationen Save to my Bundle Mehr laden Alle Lösungen Entdecken Sie weitere Branchen: Automotive Bau & Real Estate Elektronik Energie Freizeit & Unterhaltung Gemeinden Gesundheit & Medizin Handel & Gewerbe Industrie IT & Security Landwirtschaft Lebensmittel Maschinen Nachhaltigkeit Nachrichtentechnik Sport & Fitnes Tourismus Transport & Verkehr Wissenschaft & Forschung Wissenschaft & Forschung Stephanie Rex Veranstaltungsorganisation +43 5 0454 8129 \| stephanie.rex@tuv.at
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Erstzertifizierung
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Informationen

Key Account Management, also die strukturierte und strategische Betreuung relevanter Kundengruppen, spielt eine zentrale Rolle in der Entscheidungsfindung der Kunden und somit für den Unternehmenserfolg.

Inhalte:

Die Rolle des Key Account Managements im Betrieb
Das Produkt/Die Dienstleistung als Basis für Kaufentscheidungen
Der Verkaufsprozess
Methoden zur Produktbewertung
Die richtige Zielgruppe finden
Kosten-/Nutzen-Analyse
Relevante Kennzahlen
Ziele und Ergebnisse
Reporting und Dokumentation
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Selbstmanagement: Zeitmanagement, Zielmanagement, Ergebnisorientierung, Umgang mit „Rückschlägen“, Work-Life-Balance und Erfolgsdruck
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Zielgruppe

Personen, die im Key Account tätig sind oder sein möchten, Führungskräfte bzw. Betriebsleiter/innen, mit Verantwortung in Verkaufsabschlüssen.

Erstzertifizierung

Die Zulassungsvoraussetzungen zur Zertifizierungsprüfung sind:

der Nachweis der abgeschlossenen Ausbildung zum/r zertifizierten Key Account Manager/in der TÜV AUSTRIA Akademie oder eines gleichwertigen Lehrganges
zeitgerecht erfüllte Aufgabenstellung (Erstellung eines Vertriebskonzeptes) zwischen Modul 1 und Modul 2
der Antrag zur Zertifizierungsprüfung zum/r Innovationsmanager/in

Die Zertifizierungsprüfung besteht aus

der Ausarbeitung einer praxisbezogenen Projektarbeit
der mündlichen Prüfung in Form der Präsentation der Projektarbeit und ergänzender Fragen zur Projektarbeit und zum Thema Key Account Management

Mit positiver Zertifizierungsprüfung und Erfüllung aller Zulassungsvoraussetzungen erhalten Sie das TÜV AUSTRIA-Zertifikat Key Account Manager/in, das drei Jahre gültig ist.

Re-Zertifizierung

Für die Re-Zertifizierung (=Verlängerung Ihres Zertifikats) sind erforderlich:

der Antrag zur Re-Zertifizierung
der Nachweis einer fachspezifischen Weiterbildung im Umfang von mindestens von mindestens 8 Unterrichtseinheiten
der Nachweis einer mindesten zweijährigen Berufspraxis innerhalb der Gültigkeitsdauer des Zertifikates im Bereich Key Account Management (z.B. Bestätigung des Arbeitgebers, Arbeitszeugnis, Stellenbeschreibung)

Der Antrag und die Nachweise können frühestens sechs Monate vor und bis spätestens sechs Monate nach Ablauf des Zertifikats zugesandt werden.

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