Solution: Personenzertifizierung: zertifizierte/r Lieferantenauditor/in
Solution: Personenzertifizierung: zertifizierte/r Lieferantenauditor/in
TÜV AUSTRIA zertifiziert: Lieferantenauditor/in
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Ablauf TÜV AUSTRIA Personenzertifizierung
- 1.
Fachliche Aus- und Weiterbildung
- 2.
Erstzertifizierung
- 3.
Re-Zertifizierung
Akkreditierung
Informationen
Die Qualität von Produkten und Dienstleistungen hängt neben der eigenen Leistung auch kritisch von der Qualität von Lieferanten und Partnern ab.
Als Lieferanten-Auditor/in setzen Sie Lieferantenaudits (oder auch Kundenaudits) als wirksames Tool zur vorbeugenden Qualitätssicherung von Produkten und Dienstleistungen ein, indem die Erfüllung der festgelegten Anforderungen abgestimmt und evaluiert wird.
Neben der Erfüllung der Normforderungen der ISO 9001 im Bereich Beschaffung ist der Aufbau bzw. die Vertiefung einer langfristigen Zusammenarbeit ein wichtiges Ziel von Lieferanten-Audits.
Inhalte:
- Ziel und Zweck von Lieferanten-/Kundenaudits
- Qualifikationsanforderungen an Lieferanten-Auditor/innen
- Vereinbarung und Abstimmung von Lieferanten-/Kundenaudits
- Vorbereitung und Durchführung von System-, Prozess- & Produktaudits beim Lieferanten
- Partner- & lösungsorientierte Gesprächsführung
- Umgang mit Abweichungen
- Unterstützung bei Korrektur- & Verbesserungsmaßnahmen
- Sachlich und verhandlungstechnisch fundierter Umgang mit Lieferanten & Kunden
Zielgruppe
Personen, die Lieferanten-/Kundenaudits durchführen oder begleiten bzw. bei diesen auditiert werden, Qualitätsauditor/innen, Q-Beauftragte & -Manager/innen mit Auditor/innen-Grundausbildung, Führungskräfte und Mitarbeiter/innen im Einkaufsbereich.